Polityka Prywatności

dla strony internetowej barberossa.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej barberossa.pl, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego, systemu rezerwacji wizyt online oraz płatności internetowych.

Administratorem danych osobowych jest:

BARBEROSSA JAGODA PUCHAŁA
Plac Wolności 1
62-740 Tuliszków
NIP: 7811716670
REGON: 302427785
Telefon: 669 909 390
E-mail: kontakt@barberossa.pl
Strona internetowa: barberossa.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą Prawo telekomunikacyjne,
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane do faktury,
  • adres IP,
  • dane dotyczące rezerwacji wizyt,
  • dane dotyczące płatności,
  • informacje zapisane w plikach cookies,
  • inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do dokonania rezerwacji wizyty, realizacji płatności lub kontaktu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Rezerwacja wizyt online

W celu umożliwienia dokonania i obsługi rezerwacji wizyty barberingowej.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.

b) Realizacja płatności online

W celu obsługi płatności elektronicznych za usługi.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Kontakt z użytkownikiem

W celu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

d) Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych

Wystawianie faktur oraz prowadzenie dokumentacji księgowej.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

e) Marketing usług własnych

W tym przesyłanie informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeśli jest wymagana.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Statystyka i analiza działania strony

W celu poprawy funkcjonowania strony internetowej oraz analizy ruchu użytkowników.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Rezerwacje online i płatności

Na stronie dostępny jest system rezerwacji wizyt online oraz możliwość dokonywania płatności elektronicznych.

W związku z realizacją tych usług dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym:

  • system rezerwacji,
  • operatorów płatności,
  • bankowość elektroniczną,
  • hosting strony internetowej,
  • usługi IT.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom hostingowym,
  • dostawcom systemu rezerwacji online,
  • operatorom płatności elektronicznych,
  • biuru księgowemu,
  • kancelariom prawnym,
  • dostawcom usług IT,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji usługi,
  • przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
  • do momentu wycofania zgody,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • obsługi systemu rezerwacji,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • prowadzenia statystyk,
  • działań marketingowych i analitycznych.

Cookies mogą być wykorzystywane przez:

  • Google Analytics,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • operatorów płatności,
  • system rezerwacji online,
  • inne narzędzia analityczne i marketingowe.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator może korzystać z narzędzi:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Ads / Facebook Pixel,
  • innych narzędzi analitycznych i remarketingowych.

Narzędzia te mogą zbierać informacje o aktywności użytkownika na stronie.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

W szczególności stosowane są:

  • szyfrowanie połączenia SSL,
  • zabezpieczenia serwera,
  • kontrola dostępu do danych,
  • regularne aktualizacje systemów.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zgodności przewidzianymi przez RODO.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

13. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

BARBEROSSA JAGODA PUCHAŁA
Plac Wolności 1, 62-740 Tuliszków
Telefon: 669 909 390
E-mail: kontakt@barberossa.pl

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian funkcjonalności strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie:
barberossa.pl